巨匠電腦退費流程會困難重重嗎?我原本也以為會很麻煩,但實際跑過一次才發現其實不難,只是需要一些時間等款項退下來,為什麼我會經歷巨匠電腦退費呢?因為我有次報名巨匠電腦試聽課程,覺得老師講得很好,課程內容也非常實用,因此聽完課的當天就衝動購買了一個套餐課程,由於課程數多,費用較高,因此我辦了分期付款,本來滿懷期待地跟老婆說我報名了電腦課程要進修,但差點引發了家庭革命,所以我最後才不得已的走上巨匠電腦退費流程。
要引發家庭革命的原因,主要是因為家裡的小孩要出生了,家裡原本的必要開銷外又要增加一筆額外的育兒費用,如果再增加學習電腦的學費,負擔會變得有點大,因此老婆是希望我去辦理巨匠電腦退費,多存一點緊急備用金起來,以便應付突發狀況,我聽一聽覺得有道理,雖然覺得不去上課很可惜,但還是要替家人著想一下,幾分掙扎之後,就決定去辦理巨匠電腦退費了。要辦理退費,首先要先了解一下合約規範,規定如下所示:
巨匠電腦退費規定 |
|
一 | 學員自繳納費用後,至實際上課日前離班者,退還已繳全數費用的70% |
二 | 繳費後到第一次上課日開始,未滿課程1/3:可退款50% |
三 | 繳費後從第一次開始上課後,超過課程1/3:不可退費 |
備註:第一次上課日系指學員在巨匠電腦所上課的任何一門課程皆屬之。 |
由於我是屬於第一種,繳納費用後還沒上課就離班,所以不用確認我的上課時數,於是我找了一天合約準備齊全,就前往現場辦理退費手續,顧問與行政人員聽完我想辦理巨匠電腦退費的理由都覺得很有趣,因為這麼多年來他們第一次聽到有人因為學費差點夫妻失和,所以也很熱心的協助我辦理後續流程,畢竟電腦課可以取消日後再次報名,老婆可不是走了就可以輕易地找回來啊
將文件交齊給巨匠人員後,他們就可以開始進行巨匠電腦退費流程了,只是因為款項退費需要大約一個月的時間,還沒收到錢還是會有一種不踏實的感覺,大約在辦理後第25天,款項終於退到戶頭了,這時我才真正覺得了結了一項事情,在這裡非常感謝巨匠電腦他們體諒我的難處,熱心地協助我處理退費事宜,也沒有刁難我的情況發生,雖然這次沒成功去進修,但我相信未來的某天,我會再次去巨匠報名電腦課程,給自己的未來充充電!下列表格是我這次的流程給大家參考,如果未來遇到類似狀況,也可以不用像我一樣緊張。
日程 |
巨匠電腦退費過程 |
第一~三天 | 相關資料搜尋 |
第四天 | 準備相關退費資料、文件 |
第五~七天 | 與顧問協商電腦課程退費辦理相關事項 |
第八天 | 去分校交資料、辦理手續 |
第九天 | 作業流程時間 |
第二十五天 | 確定退款成功 |
延伸閱讀: